摘要；肿瘤专科医院由于妇科肿瘤患者特殊性女性心理想法较多对医生技术水平护士服务质量要求较高，2016年1月在妇科科运用健康教育医护服务宣教同致化模式宣教效果好，患者妇科肿瘤术前术后注意事项术后恢复以及出院生活特别是性生活注意事项医生护士宣教达到同致性，深受患者及家属的好评，减少了医疗纠纷。妇科肿瘤患者由主管医生责任护士负责自己主管患者的健康教育有科室统一模式，有利于医护患之间沟通交流，妇科开展健康教育服务医护同致化健康宣教护理模式两年来医护患沟通交流和谐病人满意度高，深化优质护理服务增强了病人医疗知识使病人对医生护士信任工作的了解，患者积极配合术后活动锻炼，每日下午在护士的指导下术前术后健康教育，减轻了患者的心理压力，患者了解手术方式后积极配合医生护士工作恢复较快，大大降低医疗纠纷，提高了医护患三方和谐关系
关键词；健康教育；同致化模式；效果评价
我院是医教研为一体肿瘤专科医院，妇外科收住院病人一般为恶性肿瘤良性肿瘤病人，恶性妇科肿瘤病人首选手术以及化疗需化疗可收本科也可转化疗内科室需放疗病人收放疗科室，由于妇科恶性肿瘤病人大多数为癌症患者对医生医疗技术水平护士护理服务质量要求较高，我科是妇外科專收妇科良性恶性肿瘤病人以及恶性肿瘤化疗病人，2016年1月在我们妇外科开展健康教育服务医护同致化化宣教服务模式，在两年的运行中患者对妇科肿瘤术前术后出院注意事事项患者以及家属对妇科常识都有所提高，深受患者及家属的好评，现将我科健康教育服务医护同致化宣教服务模式好的经验总结如下；
一、主管医生责任护士同致化健康宣教模式
健康教育服务医护同致化服务模式，患者由专门主管医生责任护士主管，科室统一同致化健康宣教模式，从患者入院健康教育—手术前注意事项宣教—手术后健康教育—出院指导教育—患者出院需求随访延续护理均有专管护士完成，开展健康教育服务医护同致化服务模式两年来医护患沟通交流和谐，责任护士对自己主管病人更加了解病人心理变化以及病人的护理需求，提高了病人的妇科肿瘤相关知识，护士医生有比较统一的健康教育模式，更加方便患者能随时与医生交流沟通，提高患者对医生护士的信任，责任护士精心为病人治疗护理，责任护士为患者提供深入细致健康教育使优质护理服务更加深入。〔1〕
二、提高妇科患者安全风险管理
健康教育服务医护同致化健康教育服务模式主管医生责任护士，主管医生责任护士更加了解病人病情病人心理生活需求手术方式情况，主管医生责任护士更加贴近病人关心病人爱护病人，责任护士在了解病人手术方式时的需求手术恢复情况以及后期治疗情况，有利于医生护士对患者护理安全风险管理，责任护士了解妇科恶性肿瘤化疗病人化疗次数化疗期间患者化疗反应情况每个责任护士心里很清楚，责任护士关心病人细微当患者化疗时的反应及时与医生联系，责任护士关心病人了解病人心理需求责任护士更加关心病人安全，责任护士为妇科术后以及术后化疗病人做疾病健康宣教次数增加，妇科术后化疗病人安全管理措施到位，妇科化疗病人各种安全标识清晰，责任护士为患者提供安全措施，医患纠纷明显降低。提高患者护理安全风险管理
三、同致性健康教育有利于病人康复
健康教育服务医护同致化宣教服务由主管医生责任护士从入院宣教—术前宣教—术后宣教—出院健康宣教指导护士根据患者需求随访，责任护士了解病人手术情况化疗情况，便于责任护士了解妇科恶性肿瘤术后化疗时的反应，每日下午在护士的指导下术前术后健康宣教，责任护士分时段分次指导病人进行健康宣教减轻的心理压力，手术以及术后化疗患者与责任护士建立良好关系，妇科恶性肿瘤患者积极配合医生护士进行手术以及化疗治疗，责任护士还为患者进行健康教育与心理辅导使她们有战胜疾病信心勇气，妇科恶性肿瘤手术后化疗患者患者心理变化大情绪波动不稳定责任护士请心理医生来为妇科恶性肿瘤患者进行心理辅导了解患者的心理变化的原因，针对性进行调节好病人的心理状况，调整好治疗状态利于病人康复。
四、同致化健康教育效果评价
妇科健康教育服务医护同致化健康宣教服务模式使我科优质护理服务细化，妇科肿瘤病人手术化疗出院责任护士根据患者出院需求电话随访病人出院妇科肿瘤术后化疗病人营养饮食状况恢复情况为病人做延续性护理〔3〕，关心病人手术化疗后生活状况，促进了病区化疗疗病人安全风险管理，护士与医生患者关系和谐，护士医生更好地了解妇科肿瘤手术后化疗病人情况，病区护士全面提高了病人护理质量，保证了妇科手术化疗病人的安全，〔2〕以妇科手术病人为中心，健康教育医护同致化宣教服务深受病人及家属的好评，医护不良事件纠纷明显减少，健康教育医护一体化服务模式，有利于妇科肿瘤病人的治疗护理，有利于妇科手术病人恢复，提高妇科肿瘤手术化疗患者的康复，健康教育服务医护同致化健康宣教模式有利于妇科肿瘤手术化疗病人治疗康复效果好值得推广。
参考文献；
[1].付路易，王咏梅，护理质量委员会运用品管圈提高护理管理质量中〔J〕外健康文摘2013年第10卷第29期283
[2].王秀女，马平，邓建萍.护理风险管理存在问题及对策[J].中华现代护理杂志2009，15（8）
[3].付路易程棣群非小细胞肺癌患者出院后继续口服分子靶向药物治疗的延续护理《J》中华护理杂志2014年4月433