摘 要：本文对新医改背景下位加强医院档案管理工作的重要性以及当前的管理现状和存在的问题进行了讨论与分析，并针对这些问题对如何新医改背景下做好档案管理工作进行了研究，提出了几点建议，希望能夠为相关工作的开展提供一些参考。
关键词：医院;档案;管理
档案管理工作是指通过对单位内部、外部的信息进行收集、整理形成相关的文档，并对其进行保存、保管、开发、利用以及提供档案服务等工作的总和，对于保证档案的完整性、真实性，发挥档案对相关单位发展的推动作用有着重要的意义。根据国家新医改的要求，进行医院档案管理工作是医院日常工作正常运转以及顺利发展的重要保障。随着医改工作的完善，医院档案管理也向着规范化的方向发展。在这一背景下，医院必须要加强对档案管理工作的支持，通过改善和优化档案管理工作为医院的发展提供有力的保障。
1 档案管理在医院工作中的重要作用
医院的档案内容所涉及的方面较为广泛，包含了医院的发展历程、临床患者的医疗服务情况以及医院日常的运行管理工作、人事管理、教育科研等多个方面，档案资料种类繁多、内容庞大。而这些大量的档案资料不仅是对相关事务的记录，同时还能够为医院的医疗服务、管理工作以及发展建设等方面提供重要的参考，使医院在相关工作的开展上可以从档案资料中汲取过去的经验、方法，从而使当下的工作效率和服务水平得到有效提升。其次，在现代信息技术发展的背景下，良好的档案管理工作可以充分的利用大数据、云计算等技术充分发掘和分析档案资料中蕴含的有价值的信息，提高档案资料的利用率，为医院在新医改背景下的管理、运营和发展提供重要数据参考和支持。此外，在新医改的背景下，医院的发展不仅面临着新的政策、市场等方面的问题和挑战，医患关系也成为了医院在新时期必须要着重的解决的一个问题。而通过医院的档案管理工作可以为良好医患关系的建设、医疗纠纷的解决以及良好医风的形成提供重要的辅助。例如，医院档案中所记录的患者就诊、住院期间的病情和诊疗、护理措施可以为医疗纠纷的解决提供充足的证据，有效维护双方的合法权益和利益，同时这些档案记录也对医护人员的日常工作提出了更加严格的要求，需要其在日常工作中保持谨慎、认真的态度，进而有效推动医院良好医风的形成。
2 医院档案管理工作的发展现状分析
1）缺乏档案管理意识。由于部分医院的领导层对于医疗服务、医院管理等方面的工作更加重视，而忽略了对档案管理工作的建设和支持。医院管理层的档案管理意识缺乏同时也导致了档案管理人员对相关工作的重视程度不够，在工作存在着不认真、不仔细、不积极的问题，档案人员培训工作不到位、人员流动性相对较高，进而造成了医院档案管理的整体质量和管理效率低下，不利于医院档案价值的发挥和规范化管理的实现。
2）管理方法和制度落后。当前部分医院在档案管理工作中仍然以传统的管理模式和方法为主，主要表现为在管理工作中仅对档案的收集、整理和储存等环节进行了重视和投入，在档案整理完成后便将其放在档案室中经常统一储存，在这一过程中没有对其进行严格分类和数字化管理，也没有对档案资料进行深入的挖掘和分析。再加上医院对档案管理工作的不重视导致相关的收集，保护、借阅等管理制度、以及监督机制也不够完善，最终造成了医院档案管理工作的实际开展十分混乱，归档不及时，档案的完整性、专业性和保密性较差，在落后的档案管理方法下的档案搜索和应用效率较低。
3）档案管理投入不足。在新医改背景下，部分医院为了自身的发展将较多的资源投入到了医疗设施、医疗人才等方面，而对于档案管理工作的投入相对较少，部分医院的档案管理设施较为落后，存在着老化、失效、故障频发等问题，不利于档案管理工作的有效开展。尤其是在信息技术迅速发展的当下，部分医院对于档案管理信息化建设不够重视，导致相关设备无法满足档案信息化、数字化管理的需要，不利于档案中的有价值信息的发掘和利用。
3 新医改下医院档案管理的优化措施
根据新医改的要求医院应当提升医院档案管理效率。第一是对有关档案数据资料的分析整理，根据信息社会的要求建立信息化录入系统，充分运用现代便捷的互联网与扫描仪等对档案数据资料进行收集整理，在纸质档案与电子档案之间完成对接。第二是关于档案管方面，在对档案的编目、排序以及分类工作中充分发挥档案管理软件的作用，为此应当建立一套完整有效的流程，对档案管理的各项工作进行分类，对责任人进行明确，设置具体有效的工作内容，在档案流程管理中不可出现人为干预的现象。为了顺利完成新医改下医院档案管理工作的优化，主要可以从以下几个方面入手开展工作。
1）完善档案管理制度和工作流程。新医改背景下医院要想有效的提高档案管理工作的效率，充分发挥其在医院运行管理中的推动作用，手首先就要对相关的工作制度和流程进行完善和优化。医院要在国家相关法律法规的基础上，结合自身管理实际制定出明确的档案管理制度和标准，加强对医院内部档案资料的收集、整理、保存，对档案资料的质量、格式、要素等提出明确的要求和标准，对档案的编制、审核、传递、整理归档等工作流程进行监督。从而保证医院档案的质量，提高医院档案管理工作效率，为档案资料的开发和利用奠定良好的基础。例如，针对新医改背景下要求建设居民个人健康档案的要求，医院要对临床工作以及档案工作的流程进行优化，使患者的临床就诊信息可以及时有效的传递给档案部门，实现对患者个人健康信息的实时更新，从而有效的提高居民个人健康档案的建设效率以及其时效性的提升。
2）加强档案管理人才培养。除档案管理相关制度的建设以外，医院档案管理工作的优化还必须要解决管理人员素质问题。首先，医院要加强对档案人才的招募和引进，可以通过公开招聘或定向招聘等方式与高校、培训机构等进行合作，提供实习机会，发掘潜力较大的人员进行重点培养，吸引高素质的档案人才前来应聘工作，其次，要加强对医院档案管理人员的培训教育工作，完善相关培训工作体系，有效提高医院档案管理队伍的整体素质。例如，在档案管理信息化背景下，医院可以通过组织相关人员进行计算机网络技术、电子档案管理学、档案管理自动化等方面知识的学习。此外，医院还要加强对档案管理人员以外职工的档案管理意识教育，从而使其在日常工作中能够更好的培养档案工作的开展，实现了医院临床、管理、后勤等工作与档案管理的良好结合。
3）加强对档案管理工作投入。医院领导、管理层以及广大职工群众要提高对档案管理工作的重视程度，正确认识其在医院日常运行、管理和发展中的重要性，为档案管理各项工作的开展提供有力的支持。例如，医院管理层要加强对档案管理工作的投入，在制度、人才以及软硬件设施等方面的给予适当的资源倾斜，尤其是在档案信息化建设的迫切要下，医院要加强电子档案转化、档案储存能力、计算分析能力以及档案安全防护等方面的建设，为档案信息化、数字化管理的实现提供良好的条件和环境。医院职工群众要积极配合档案管理工作，及时上报相关的信息、资料，帮助医院进行档案收集、整理，提高档案利用意识，加强对档案的应用来为自身的业务工作提供帮助。
4）提高档案数据的利用效率。新医改背景下医院档案管理工作发展的一个重要方向就是要加强对档案的开发和利用，从中挖掘出有价值的部分来为医院的发展提供支持和帮助。例如，医院可以通过加强对居民个人健康档案的利用和挖掘，通过制定相关的档案开发计划，积极将大数据、云计算等技术与档案管理工作相结合，实现对相关档案的数据、信息的有效整合、分析和开发利用，分析当地居民的整体健康状况、常见病、多发病等，从而为医院后续医疗服务工作的开展提供更加准确的方向和参考。
4 结语
综上所述，在新医改背景下，加强档案管理工作是医院实现更好发展的必然要求，医院要针对当前档案管理工作中存在的问题积极采取措施，通过多种方式提高管理效率和档案开发效率，从而为医院的发展和医疗服务质量的提高提供有力的保障。
参考文献
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